Vender em marketplaces tornou-se uma estratégia essencial para e-commerces que desejam expandir suas vendas e alcançar um público mais amplo. No entanto, ter seu estoque já integrado com os marketplaces, além de facilitar a sua gestão, você também reduz o risco de vender um produto que não tem mais em estoque. E esse problema é mais comum do que você imagina, afinal tudo que é manual, o risco se torna maior e vender algo que não tem, por falta de controle e integração do seu estoque, não impacta somente nas suas vendas, mas na reputação da sua loja em todos os marketplaces.
Felizmente, com as ferramentas e integrações corretas, você pode simplificar esse processo e consegue vender em diversos marketplaces de forma eficiente e organizada. Neste guia, vamos explorar tudo o que você precisa saber sobre a integração de estoque para vender em marketplaces. Bora?
O que é integração com marketplaces?
A integração com marketplaces é o processo de conectar seu sistema de e-commerce, como um ERP, diretamente aos marketplaces onde você vende (ou pretende vender). Essa conexão permite a sincronização automática de informações, como atualizações de estoque, preços e descrições de produtos, facilitando o gerenciamento centralizado de todas as suas vendas. Com a integração, quando você vende um item em um marketplace, o estoque em todos os outros é atualizado automaticamente, evitando vendas duplicadas e problemas de estoque.
Vantagens de vender em marketplaces com o estoque integrado
- Controle centralizado: Gerenciar o estoque a partir de uma única plataforma reduz a necessidade de atualização manual em múltiplos marketplaces.
- Redução de erros: A sincronização automática de estoque evita erros como vendas de produtos esgotados.
- Economia de tempo: Com todas as informações em um só lugar, você economiza tempo ao gerenciar os produtos, preços e disponibilidade.
- Maior eficiência: Reduz os riscos de inconsistência de dados e melhora a precisão das informações.
- Melhor atendimento ao cliente: Com o estoque sempre atualizado, você evita a frustração de clientes que compram produtos fora de estoque.
Vantagens de vender em marketplaces
Vender em marketplaces oferece uma série de vantagens para lojistas. Estes são alguns dos principais benefícios:
- Acesso a uma grande base de clientes: Marketplaces populares possuem milhões de usuários ativos, aumentando a exposição de seus produtos.
- Credibilidade: Vender em marketplaces confiáveis agrega credibilidade ao seu negócio, o que pode ajudar a conquistar novos clientes.
- Infraestrutura de pagamento e logística: Marketplaces oferecem opções de pagamento e, em muitos casos, serviços logísticos, simplificando as operações.
- Facilidade de marketing: Muitos marketplaces promovem produtos para seus usuários, o que ajuda a atrair compradores interessados.
Principais marketplaces e seus diferenciais
Cada marketplace possui características únicas. Abaixo, destacamos alguns dos mais relevantes no Brasil:
Mercado Livre
- Diferencial: É um dos maiores marketplaces da América Latina, com grande variedade de categorias e alta visibilidade.
- Logística: Oferece o Mercado Envios, serviço que facilita o envio de produtos.
- Promoção: Campanhas de marketing integradas que promovem produtos aos usuários.
Shopee
- Diferencial: Preços competitivos e ofertas constantes, atraindo consumidores que buscam preços baixos.
- Frete: Programas de frete grátis que incentivam a compra.
- Integração: Ferramentas que ajudam vendedores a gerenciar produtos e vendas com facilidade.
Amazon
- Diferencial: Credibilidade mundial e grande alcance.
- Logística: Fulfillment by Amazon (FBA), um serviço de armazenamento e distribuição que pode simplificar suas operações.
- Cliente Prime: Acesso ao Amazon Prime, que oferece frete rápido e gratuito, atraindo consumidores leais.
Shein
- Diferencial: Focada no setor de moda, com grande alcance entre o público jovem.
- Promoções: Oferece programas de cashback e descontos regulares.
- Tendência: É conhecida por tendências rápidas e grande variedade de estilos de moda.
Aproveite para ler: Como vender mais na Shein em 8 passos
Magalu
- Diferencial: Presença nacional com várias categorias de produtos, além da confiabilidade da marca Magazine Luiza.
- Lojas físicas: Integração com lojas físicas para retirada de produtos, agregando conveniência para o cliente.
- Parcerias: Facilita a venda de produtos regionais e de pequenas empresas.
Como ter o estoque integrado em todos os marketplaces?
A integração de estoque entre marketplaces é um processo simples, mas que requer planejamento. Aqui está um passo a passo para facilitar esse processo:
Passo 1: Escolha os marketplaces que fazem sentido para vender seu produto
Nem todos os marketplaces são ideais para todos os tipos de produtos. Faça uma pesquisa para identificar onde seus concorrentes estão vendendo e quais marketplaces são populares entre o seu público-alvo.
Passo 2: Valide quais as tarifas de cada um deles
Cada marketplace possui uma política de comissões e tarifas. Entenda esses custos para evitar surpresas e garantir que a margem de lucro seja viável.
Passo 3: Faça seu cadastro em todos os marketplaces que deseja vender
Crie contas e configure suas lojas nos marketplaces escolhidos. Preencha todos os detalhes da sua empresa e siga as diretrizes de cada plataforma para publicar seus produtos corretamente.
Passo 4: Escolha um sistema de ERP para integrar seus canais e vender nos marketplaces
Um sistema ERP é essencial para conectar e sincronizar seu estoque em múltiplos marketplaces. Com ele, você pode centralizar o gerenciamento de produtos, preços, estoque e pedidos.
O que é um sistema de ERP?
Um sistema ERP para e-commerce (Enterprise Resource Planning) é uma ferramenta que unifica a gestão dos processos da sua empresa. No contexto de e-commerce, um ERP é especialmente útil para integração de marketplaces, gestão de estoque, controle de vendas e análises financeiras.
Qual o melhor sistema de ERP fácil de usar?
A Olist Tiny oferece um ERP robusto e de fácil uso para lojistas que desejam vender em múltiplos canais. Ele permite integração com vários marketplaces, atualizações de estoque em tempo real e automação de processos.
Como realizar a integração dos marketplaces com o ERP?
Após escolher o ERP, você precisa configurar a integração com cada marketplace. Normalmente, isso é feito através da criação de uma conta na plataforma do ERP, conectando cada marketplace com a chave API correspondente. Esse processo automatiza as atualizações de estoque e sincroniza informações entre todos os canais.
Como funciona a integração de e-commerce com marketplaces?
A integração sincroniza automaticamente as informações de estoque, pedidos e preços entre o seu e-commerce e os marketplaces. Quando um produto é vendido, o estoque é atualizado em todas as plataformas, evitando problemas de falta de estoque ou excesso de pedidos.
Além de integrar os marketplaces, o que mais faz um sistema de ERP?
Um ERP oferece funcionalidades adicionais, como:
- Gestão financeira: Controle de contas a pagar e a receber.
- Gestão de pedidos: Acompanhamento de pedidos de forma integrada.
- Relatórios e análises: Insights sobre vendas, desempenho de produtos e canais.
- Automação de processos: Menos tarefas manuais, mais eficiência.
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